Revolut on vuonna 2015 ovensa avannut virtuaalinen pankki, jonka pääasiallisena tehtävänä on kääntää koko moderni pankkijärjestelmä päälaelleen. Se on Euroopan nopeiten kasvava Fintech-yritys, jolla on yli 10 miljoonaa käyttäjää 34 eri maassa ympäri maapalloa.
Tietotekniikka (IT) on ollut avainasemassa perinteisen pankkitoiminnan muuntamisessa nykyaikaiseksi, uudeksi pankkijärjestelmäksi. Pankkitilin avaaminen paikalliskonttorissa paperinivaskan kera on mennyttä aikaa. Moderni teknologia on muokannut pankkijärjestelmää digitaaliseen suuntaan, mikä on helpompaa, tehokkaampaa ja toteuttamiskelpoisempaa.
Historiaan ovat jääneet myös aikaa vievät paperin pyörittelyt, kuten pankkiotteet, sekkivihot, sekin lunastaminen, fyysisesti tuettu asiakaspalvelu, tuntikausia kestävä jonottaminen sekä aikaa vievä varojen siirtäminen ja vastaanottaminen.
Modernit pankkijärjestelmät, kuten Revolut (brittiläinen teknologia-alan yhtiö, joka tarjoaa digitaalisia pankkipalveluita ympäri Eurooppaa) mahdollistavat kaikkien pankkitoimintojen suorittamisen nappia painamalla olivatpa asiakkaat missä päin maailmaa tahansa. Helppokäyttöinen mobiilisovellus helpottaa kaikkia toimintoja tilin avaamisesta rahan lähettämiseen ja vastaanottamiseen, tilitapahtumien seuraamiseen ja valvomiseen, käyttötilien tilastojen seuraamisesta valuutanvaihtoihin ja jopa kryptovaluuttojen hallintaan.
Revolut on erityisen kätevä palvelu paljon matkustaville, sillä sen palveluita käyttämällä voit saada itsellesi esimerkiksi edullisen matkavakuutuksen sekä lentokenttien lounge-pääsyn! Avaamalla itsellesi Revolut -tilin pääset käsiksi sen tarjoamiin maksukortteihin, joilla rahansiirrot toimivat ympäri maailman ilman piilokustannuksia.
Mutta voiko tähän moderniin ja vaivattomia pankkiratkaisuja tarjoavaan teknologiaan luottaa? Tämä käy varmasti jokaisen mielessä avatessaan tiliä tähän loistavaan digitaaliseen pankkialustaan. Tässä artikkelissa haluamme tarjota vastauksia kysymyksiin helpottaaksemme valinnan tekemist. Käymme läpi Revolutin tilinavausvaatimuksia, palvelumaksuja, ominaisuuksia, turvallisuutta, hyviä ja huonoja puolia, nosto- ja talletusvaihtoehtoja, asiakaspalvelua ja mikä tärkeintä, asiakkaan yksityisyyttä sekä turvallisuutta.
Revolut palvelun esittely
Revolut tarjoaa pankkipalveluja mobiilisovelluksella, joka helpottaa nykyisen tilin käyttöä. Revolut luotiin heinäkuussa 2015 kahden venäläisen kehittäjän, Nikolay Storonskyn ja Vlad Yatsenkon toimesta. Revolutia pyöritetään nykyään Lontoossa sijaitsevasta pääkonttorista käsin ja sillä on yli 20 toimipaikkaa ympäri maailmaa. Se tarjoaa avainominaisuuksiaan, kuten käyttötilejä, osakekauppaa, debit-kortteja, valuuttavakuutuksia sekä valuutanvaihtoa vertaisverkossa toimivalla maksujärjestelmällä.
Revolut on hankkinut yli 12 miljoonaa asiakasta 35 eri maasta ja peräti 7000 uutta asiakasta avaa tilin joka päivä! Kuukausittain rahaa liikkuu palvelun läpi noin 3 miljardia dollaria. Vuoden 2018 tilikaudesta lähtien yhtiö on tahkonnut tuloja 58,2 miljoonaa dollaria ja markkina-arvon laskettiin olevan yli 1,7 miljardia.
Revolut tarjoaa käyttäjilleen kolme erilaista tilivaihtoehtoa, joihin kuuluu erillinen Revolut -kortti. Korttien hinnat vaihtelevat 0 – 13,99€ välillä riippuen sen ominaisuuksista. Lue korteista lisää alempaa!
Revolut avainominaisuudet
Tässä joitain Revolutin avainominaisuuksista, jotka kertovat kuinka tehokkaasti ja tuottoisasti se vastaa pankkitarpeisiin:
Taloudenhallinta helposti yhdestä paikasta
Yhdistä pankkitilisi Open Banking-alustaan seurataksesi talouttasi samasta paikasta.
Tilastollisia oivalluksia
Revolut-sovellus tarjoaa asianmukaisesti kategorisoituja tilastoja kulutuksen seurantaan.
Vastaanota pikailmoituksia tilitapahtumista
Saa pikailmoituksia tilitapahtumista.
Aseta kuukausibudjetti
Hallitse ja suunnittele talouttasi kuukausittain.
Saa rahapalkintoja Revolutin palkitsemisominaisuuden kautta
Saa rahaa ja palkintoja eksklusiivisista tilitapahtumista.
Lähetä rahaa ulkomaille helposti
Voit lähettää rahaa yli 30 maahan Inter Bank Exchange Rate -kurssin mukaan.
Kerää korkoja säästämisestä
Säästäessäsi rahaa Revolutin palvelussa saat palkkioksi korkoa tilisaldostasi.
Hallinnoi kryptovaluuttoja
Osta ja säilytä kuuluisia kryptovaluuttoja, kuten Bitcoinia, Rippleä, Ethereumia, Litecoinia ja Bitcoin Cashia.
Helpot sairaus- ja puhelinvakuutukset
Vakuuta puhelimesi yllättävien vaurioiden varalta ja käytä sairausvakuutusta.
Päivittäiset rahanpalautukset ja alennukset
Saa rahaa takaisin matkailukäytöstä sekä ravintolaostoksista ja avaa uusia tarjouksia käyttämällä Revolut-kortteja.
Ei piilokuluja, lähetä rahaa ympäri maailmaa
Voit lähettää ja vastaanottaa rahaa, maksaa laskuja ja tehdä siirtoja perheen/ystävien kesken
Revolut tilin avaaminen ja rekisteröinti
Revolut-tilin avaaminen melko helppoa erityisesti Suomessa, sillä palvelu on meille avoinna. Tässä yksityiskohtaiset ohjeet Revolutiin liittymiseksi:
1. Lataa ja asenna Revolut-sovellus:
Vieraile ensin Revolutin sivustolla ja syötä puhelinnumerosi vastaanottaaksesi kutsulinkin sovellukseen. Revolut-sovellus vaatii Android- tai iOS-käyttöjärjestelmän.
2. Syötä omat tietosi:
Anna henkilötietosi, kuten etunimesi, sukunimesi, osoitteesi, syntymäaikasi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Matkapuhelinnumero on erittäin tärkeä, sillä sen avulla varmennetaan jokainen tapahtuma.
3. Valitse PIN-koodi:
Valitse helposti muistettava PIN-koodi, sillä sitä vaaditaan Revolut-sovellukseen kirjautumiseen.
4. Henkilöllisyyden varmistaminen:
Tätä prosessia varten tulee antaa kuva mistä tahansa virallisesta henkilötodistuksesta, passista tai ajokortista älypuhelimen avulla. Varmista, että kuva on näkyvillä ja helposti tunnistettavissa.
5. Talleta varoja:
Varojen tallettaminen Revolut tilille onnistuu millä tahansa pankki- tai debit-kortilla. Sinun tulee aluksi tehdä vähintään 10€ talletus Revolut-tilillesi päästäksesi hyödyntämään kaikkia sen ominaisuuksia.
6. Valitse suunnitelma:
Valitse mikä tahansa saatavilla olevista suunnitelmista, esim. ilmainen Standard-suunnitelma tai maksullinen Premium- tai Metal-suunnitelma. Tilin avauksesta ja Standard-asiakkuudesta ei koidu kuluja.
7. Maksa toimituskulut kortin saamiseksi:
Revolut-kortin vastaanottamiseksi tulee antaa voimassa oleva osoite sekä maksaa £4,99 toimituskuluja (vähennetään summasta, jonka olet tallettanut tilillesi). Nyt voit nauttia Revolut-tilistäsi lähes missä päin maailmaa tahansa.
Talleta ja tee siirtoja kohtuullisilla palvelumaksuilla
Rekisteröitymisen jälkeen Revolutia voidaan käyttää rahan vastaanottamiseen ja siirtämiseen. Varoja voidaan tallettaa millä tahansa pankkisiirrolla tai debit-kortilla. Käyttäjät saavat Revolutin debit-kortin Visan myöntämänä ja eurooppalaisille asiakkaille tarjotaan MasterCard. Korttia voidaan käyttää perinteisenä pankkikorttina päivittäisessä elämässä. Korttia voidaan käyttää myös käteisen nostamiseen automaateista sekä kotimaassa- että ulkomailla. Revolutin kortteja voidaan käyttää myös verkko-ostoksien tai -palveluiden ostoon. Euroopan sisäiset siirrot tapahtuvat seuraavan arkipäivän kuluessa ilmaisena SEPA-maksuna.
Ensimmäisistä 200€ arvoisista automaattinostoista ei veloiteta kuluja. 2% kuitenkin veloitetaan, jos nostettava summa ylittää edellä mainitun. Revolutin kautta tehdyistä verkko- tai kauppaostoksista ei kerry kuluja käytettäessä omaa paikallisvaluuttaa. Jos korttia käytetään ulkomailla, veloitetaan valuutan vaihtosäännösten mukaiset maksut.
Revolut sovelluksella ja pankkikortilla voit muun muassa;
Tehdä ostoksia yli 150 valuutalla ilman lisämaksuja
Tehdä ulkomaan rahasiirtoja yli 30 valuutalla ilman pankkien siirtokuluja
Nostaa rahaa automaatista ilman lisäkuluja kaikkialla maailmassa
Saat pääsyn Airport Loungeihin
Pääset käsiksi useisiin eri kryptovaluuttoihin
Voit käydä osakekauppaa ilman kuluja
Pankkikorttiin sisältyy kansainvälinen sairausvakuutus
Kätevä sovellus helpottaa oman talouden hallintaa sekä seuraamista
Revolut ja kryptovaluutat
Revolut mahdollistaa myös kryptovaluuttojen, kuten Bitcoinin, Ripplen, Ethereumin, Litecoinin sekä Bitcoin Cashin osto- ja säilytyspalveluja. Kryptovarojen säilyttämisestä veloitetaan kohtuuhintaiset kulut ja kaikista maksuista kerrotaan läpinäkyvästi sovelluksessa. Revolut helpottaa kryptovaluuttojen hintojen seuraamista ja asettaa hälytyksiä puh-ilmoitusten kera, kun tietyt kriteerit täyttyvät.
Revolut sallii ainoastaan kryptovaluuttojen tallettamisen ja käyttämisen, mutta sitä ei voi nostaa tai siirtää muihin lompakoihin tai vaihtopalveluihin. Alusta sopii siis kryptovaluutoiden käyttämiseen ja säilyttämiseen.
Revolutin hinnoittelu ja palvelumaksut
Perustilin lisäksi Revolut tarjoaa kahta hinnaltaan erilaista suunnitelmaa. Premium- ja Metal-hintasuunnitelmat tarjoavat lisää joustoa alustalle. Tarjolla on myös yritystili, joka on käyttötilistä erillinen.
Jos tarvitset monipuolisempia pankkipalveluita, kannattaa harkita Revolutin Premium-tiliä, jonka 7.99 € kuukausihintaan sisältyy paljon avaintarjouksia sekä etuja. Revolutin huipputason palvelua tarjoaa Metal-tili, joka maksaa 13.99 € kuukaudessa sisältäen ilmaisia käteisnostoja 600€ per kuukausi ja kaikista debit-maksuista hyvitetään rahaa takaisin asiakkaalle (Euroopan sisällä 0,1 % ja Euroopan ulkopuolella 1 %).
Revolut kortti Suomessa
Revolut tarjoaa mahdollisuuden hankkia myös debit-kortin. Revolut pankkikortti toimii normaalin pankkikortin tavoin, eikä siinä ole luotto-ominaisuutta. Kortin pystyt tilaamaan kätevästi suoraan Revolut -sovelluksesta. Revolut-sovellus toimii kaikilla yleisimmillä mobiililaitteilla, rekisteröityessäsi sovellukseen saat samalla muutkin Revolutin tuomat edut käyttöön!
Revolut pankkikorteista löytyy 3 eri vaihtoehtoa, joista Revolut Metal on nimensä mukaisesti metallinen. Kortin mukana tulevat edut riippuvat siitä, mihin korttiin päädyt. Lisätietoja Revolutin tuomista eduista alla olevasta taulukosta:
Revolut Standard | Revolut Premium | Revolut Metal | |
Vuosimaksu | 0 € | 96 € | 168 € |
Cashback kortin käyttämisestä | 0 % | 0 % | EU 0,1%, EU-ulkopuolella 1 % |
Valuutan vaihtokulut | 6 000 € asti ilmainen | Ei kuluja | Ei kuluja |
Matkavakuutus | – | ✔️ | ✔️ |
Instant kryptovaluutat | – | ✔️ | ✔️ |
Käteisnostot | Ilmainen 200 € asti | Ilmainen 400 € asti | Ilmainen 600 € asti |
Lounge-pääsy | – | ✔️ | ✔️ |
Revolut Standard
Revolut Standard on ilmainen vaihtoehto kolmesta korttivaihtoehdosta, joka sisältää prepaid -luottokortin. Sen avulla käyttäjä voi tehdä ostoksia ulkomailla sekä huolehtia omasta budjetoinnista ja talouden seurannasta. Standard on hyvä vaihtoehto ensikertalaiselle ulkomaalaisen pankkikortin hankkijalle, sillä sen avulla pääsee tutustumaan monipuolisiin lisäominaisuuksiin, joita suomalaiset kortintarjoajat eivät ilman lisäkuluja pysty tarjoamaan.
Standard -kortilla pääset käsiksi muun muassa seuraaviin ominaisuuksiin:
Kortti on täysin ilmainen
Korttiin sisältyy britannialainen Fiat -tili
Pääset käsiksi maksuttomaan eurooppalaiseen IBAN-tiliin
Saat pääsyn yli 150 valuuttaan eri pankkien välillä tehtävillä vaihtokursseilla
Käy kauppaa 30 eri valuutalla jopa 6000 euroon asti kuukaudessa, ilman lisäkuluja
Voit nostaa rahaa automaatista missä päin maailmaa tahansa, ilman lisäkuluja. Maksiminostoraja ilmaisille nostoille on kuukaudessa 200€
Voit käyttää korttia maksuissa hyödyntäen jopa 5 eri kryptovaluuttaa. Kryptovaluutat tosin tulee muuntaa Fiat-valuutaksi ennen maksujen suorittamista. Tämä onnistuu Revolut -sovelluksen avulla nopeasti ja tehokkaasti
Revolut Premium
Revolut Premium on maksullinen vaihtoehto ilmaisen Standard -kortin rinnalle, jonka avulla käyttäjä pääsee käsiksi huomattavasti monipuolisempiin lisäpalveluihin. Edullinen hinta sisältää perusominaisuuksien lisäksi esimerkiksi maailman laajuisen matkavakuutuksen sekä Airport Lounge-pääsyn. Kortin hinta on 7,99 € kuukaudessa, joka on varsin edullinen.
Premium -kortilla pääset käsiksi myös seuraaviin lisäominaisuuksiin:
Airport Lounge Access
Kuluttomat valuuttojen vaihdot 30 eri valuutalla ilman kuukausirajoja
Tyylikkäällä ulkoasulla varustettu Premium-kortti
Voit nostaa rahaa automaatista missä päin maailmaa tahansa, ilman lisäkuluja. Maksiminostoraja ilmaisille nostoille on kuukaudessa 400€
Premium -kortin omaaville asiakkaille on tarjolla oma asiakastukensa, josta saa apua nopeasti ja helposti
Sairaanhoitovakuutus sekä matkavakuutus, joka on voimassa kaikkialla maailmassa
Revolut Metal
Revolut Metal on uniikki sekä tyylikäs maksukortti sinulle, joka etsit vain parasta. Kortti on nimensä mukaisesti kokonaan metallinen ja viimeistelty ulkoasua hivelee silmiä. Metal-kortti tarjoaa lisäominaisuuksia maltillisella hinnankorotuksella, sillä sen kuukausihinta on vain 13,99€.
Etuja Premium-korttiin verrattuna on esimerkiksi:
Metallinen ulkoasu
Voit nostaa rahaa automaatista missä päin maailmaa tahansa, ilman lisäkuluja. Maksiminostoraja ilmaisille nostoille on kuukaudessa 600€
Oma asiakastuki, joka palvelee vuorokauden jokaisena tuntina
Cashback-ominaisuus ostoksistasi. Euroopan sisällä 0,5 % ja muualla maailmassa jopa 1 %.
Kokemukset Revolut pankkikortista
Kokemuksemme Revolut -kortista ovat olleet erittäin hyvät ja se on tuonut hyödyllisiä lisäpalveluita paljon matkaavan arkeen. Mikäli esimerkiksi lentosi on myöhässä, lounge-pääsy takaa viihtymisen lentokentällä! Kortti on ollut käytössä kirjoittamishetkellä yli vuoden ajan ja ainut huono puoli kortissa on, että maksupalvelutarjoajat lukevat kortin Suomessa ”luottokorttina” vaikkei se todellisuudessa sitä ole. Revolut Metal on nimensä mukaisesti metallinen ja tyylikäs ulkonäkö tuokin oman lisäfiiliksensä! Nauti sinäkin pienestä arjen luksuksesta sekä lisäpalveuista ja hanki Revolut-kortti jo tänään!
Revolut mobiilisovellus
Kävimme jo aiemmin läpi Revolut -tilin avaamisen. Kun olet avannut tilisi onnistuneesti, on aika aloittaa kätevän mobiilisovelluksen käyttö. Sovelluksen avulla voit hallinnoida kaikkia tilisi ominaisuuksia, siirtää varoja, ostaa kryptovaluuttoja sekä suorittaa maksuja maailmanlaajuisesti ilman kuluja.
Sovelluksen tärkeimpiä ominaisuuksia on esimerkiksi seuraavat:
Ulkomaiset rahansiirrot – Sovelluksen avulla voit hoitaa kaikki ulkomaille suuntautuvat rahansiirrot kätevästi ilman kuluja käyttäen jopa 30 eri valuuttaa. Rahansiirrot tapahtuvat reaaliajassa ilman kalliita vaihtokursseja.
Automatisoi maksusi – Sovellus tarjoaa mahdollisuuden asettaa kuukausittaiset maksusi sekä tilauksesi tapahtumaan automaattisesti. Näin voit helpottaa omaa työmäärääsi ja tehostaa ajankäyttöäsi!
Lähetä sekä pyydä maksuja – Revolut -käyttäjien kesken rahansiirto onnistuu suuntaan jos toiseenkin kätevästi ilman viivettä. Voit esimerkiksi jakaa ravintola- tai lomalaskusi kavereiden kanssa nopeasti sekä helposti!
Payment Links – Muutkin kuin Revolut -käyttäjät pystyvät hyötymään tämän sovelluksen tarjoamista monipuolisista palveluista, sillä Payment Links mahdollistaa maksujen suorituksen Revolut -tilille vaikka maksaja ei omistaisi Revolut -tiliä.
Vault-säästökassa – Revolut Vault on säästämiseen suunnattu ominaisuus, jonka avulla käyttäjä voi siirtää jokaisesta ostoksesta rahaa säästöön. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että jokainen maksusi voidaan pyöristää valitsemaasi seuraavaan tasalukuun ja ylimääräiset vaihtorahat siirtyvät automaattisesti Vault -tilillesi. Vaihtoehtoisesti voit myös valita automaattisen sijoittamisen kryptovaluuttoihin. Näin pääset käsiksi suoraviivaiseen kryptosäästämiseen!
Budjetin hallinta – Revolut -sovelluksen tarjoama budjetointi-ominaisuus helpottaa sinua määrittelemään kuukausittaiset käyttövarasi jokaiselle käyttökohteelle. Ohjelma seuraa ostokäyttäytymistäsi ja tarjoaa vinkkejä parempaan taloudenhallintaan reaaliaikaisesti. Tämän avulla voit esimerkiksi seurata kuukausittaista ravintolakuluttamistasi!
Maksuton osakesijoittaminen – Revolut Trading on sovelluksen ominaisuus, jonka avulla voit aloittaa osakesijoittamisen helposti ja nopeasti pienellä alkupääomalla. Pääset käsiksi monipuoliseen osaketarjontaan, jossa on mukana kaikki maailman tunnetuimmat pörssiyhtiöt.
Kryptovaluuttojen vaihto – Revolut mahdollistaa käyttäjiensä kryptovaluuttojen vaihtamisen käyttäen jopa 30 eri valuuttaa. Kryptovaluuttoja on saatavilla sovelluksen kautta esimerkiksi seuraavat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin sekä Ripple.
Matkapuhelinvakuutus – Revolutin avulla voit vakuuttaa kalliin matkapuhelimesi kaikilta vahingoilta kätevästi sekä edullisesti. Kaikkialla maailmassa voimassa oleva matkapuhelinvakuutus on hinnaltaan edullinen, sillä puhelimesi arvosta riippuen voit saada sen jopa eurolla viikossa.
Apple Pay sekä Google Pay -tuki – Voit yhdistää Revolut -tilisi kätevästi joko Applen tai Googlen tarjoamiin maksupalveluihin ja suorittaa maksut kätevästi sekä turvallisesti mobiililaitteellasi missä päin maailmaa tahansa.
Kuka voi käyttää Revolutin palveluita hyödykseen?
Alla lista maista, joiden asukkaat voivat liittyä Revolut-alustalle ja käyttää Revolutin palveluita:
Yhdistynyt kuningaskunta, Portugali, Slovakia, Bulgaria, Sveitsi, Kreikka, Romania, Ruotsi, Espanja, Latvia, Puola, Luxemburg, Liechtenstein, Norja, Liettua, Alankomaat, Malta, Tanska, Italia, Viro, Kroatia, Suomi, Irlanti, Islanti, Saksa, Ranska, Unkari, Australia, Tšekin tasavalta, Itävalta, Kyproksen tasavalta sekä Belgia.
Yksityisyys, turvallisuus ja ovatko rahat turvassa Revolutilla?
Nykyään tavataan ajatella, että varat eivät ole turvassa digitaalisella alustalla, kuten Revolutilla. Ei kuitenkaan huolta, Revolut on turvallinen ja luotettava alusta. Revolutilla on tunnettuja partnereita, jotka ovat saaneet Yhdistyneiden kuningaskuntien FCA:n (taloushallintaviranomainen) valtuutuksen ja lisäksi kaikki debit-korttitapahtumat tapahtumat MasterCardin ja Visan kautta suojattuina. Käsittely tapahtuu siis turvallisesti, suojattuna ja luotettavaa reittiä.
Lisäksi tilisi on suojattu vahvalla salasanalla tai sormenjälkitunnistuksella ja mikäli kadotat korttisi, sen voi kuolettaa sovelluksen kautta. Voit halutessasi myös kytkeä automaattipalvelut päälle tai pois päältä tuntemattomien tapahtumien osalta helposti Revolut-sovelluksen kautta.
Nämä seikat huomioon ottaen voidaan todeta, että Revolut on ehdottomasti turvallinen!
Huomioitavia turvallisuusominaisuuksia kannattaa myös pitää mielessä seuraavan lyhyen listauksen avulla. Olemme koonneet turvallisuusominaisuudet helpottamaan juuri sinun päätöstäsi.
Tehdessäsi ostoksia verkkokaupassa Revolut-mobiilisovellus lähettää ilmoituksen puhelimeesi ja pyytää tekemään kaksivaiheisen varmennuksen ennen maksun hyväksymistä
Sovellus mahdollistaa sekä fyysisten, että virtuaalisten maksukorttien käytön. Virtuaalikortteja voidaan käyttää vain kerran online-maksun suorittamiseen, jonka jälkeen kortti tuhoutuu, eikä maksutietoja voida väärinkäyttää
Revolutin käyttämä Sherlock-maksupetosjärjestelmä lähettää käyttäjälleen reaaliaikaisia ilmoituksia, mikäli se havaitsee epäilyttävää toimintaa Revolut-tililläsi
Voit lisätä mobiilisovellukseen sormenjälkitunnistuksen, mikäli matkapuhelimesi tukee kyseistä ominaisuutta
Pystyt määrittämään käyttörajat itsellesi turvalliseksi maksutapahtumasta riippuen. Esimerkiksi on mahdollista asettaa maksut verkkokaupoissa kokonaan pois käytöstä, mikäli et kyseistä maksuominaisuutta tarvitse
Revolut asiakaspalvelu
Perinteisessä pankkitoiminnassa asiakaspalvelu on yhtä sekamelskaa ja asiakkaat joutuvat odottelemaan puhelimen äärellä eikä kunnollista neuvontaa ole tarjolla. Revolut tarjoaa tyydyttävää asiakaspalvelua, mutta se ei ole tarpeeksi laadukasta niinkin tunnetulle sovellusalustalle. Joskus asiakkaat joutuvat odottelemaan jopa päiviä saadakseen vastauksen tiedusteluihinsa ja syynä tähän on Revolutin räjähdysmäinen kasvu sen asiakaskunnan kasvaessa yli 7000 käyttäjään joka päivä. Olemassa on myös live chat-palvelu.
Ilmeisesti kuitenkin Premium- ja Metal-tilien haltijoita palvellaan paremmin ja he saavat ensiluokkaista asiakastukea. Korttien ominaisuuksiin kuuluu etuoikeus asiakaspalveluun, joten maksullisen kortin hankkiminen voi olla senkin osalta hyvä idea. Tätä voidaan jonkun mielestä pitää hieman kyseenalaisena, sillä mielestämme jokaisen tulisi olla oikeutettu tasapuoliseen apuun asiakaspalvelun kautta. Revolutin kerrotaan kuitenkin suhtautuvan asiaan vakavasti ja työskentelevän lujasti nopeuttaakseen asiakaspalvelunsa kapasiteettia.
Asiakaspalveluun on kuitenkin mitä ilmeisemmin panostettu lisää parin viime vuoden aikana, sillä palaute on ollut huomattavasti positiivisempaa. Esimerkiksi lisätty live chat -ominaisuus on toiminnassa 24 tuntia vuorokaudessa vuoden jokaisena päivänä. Voit siis olla varma, että apua on saatavilla kun sitä eniten tarvitset. Chatin lisäksi Revolut tarjoaa myös ne perinteisemmät tavat avun saamiseen, kuten sähköpostin sekä puhelinpalvelun. Koska Revolutilla ei ole yhtään kiinteää toimipistettä, kasvotusten asioiminen paikan päällä ei valitettavasti ole mahdollista.
Revolut – Hyvät ja huonot puolet
Hyvät puolet
Fyysinen debit-kortti
Melko helppokäyttöinen sovellus
Tukee useita valuuttoja
Säästää kuluja kansainvälisissä tilitapahtumissa
Nopea valuutanvaihto
Premium-tilaus tarjoaa käteviä etuja ja tarjouksia
Kryptovaluuttoja tukeva alusta
Huonot puolet
Turvallisuussyistä asiakkaiden tilit saatetaan jäädyttää väliaikaisesti
Heikko asiakaspalvelu
Ei fyysistä toimipaikkaa
Revolut kokemuksia sekä yhteenveto
Tarjoamiensa vallankumouksellisten innovatiivisten palveluidensa ansiosta Revolut on nousemassa Euroopan johtavaksi digitaaliseksi pankiksi. Jos haluat hyötyä tehokkaasta, nopeasta, luotettavasta ja turvallisesta palvelusta niin kotimaassa kuin kansainvälisestikin, olet vain klikkauksen päässä yhdestä loistavasta vaihtoehdosta.
Perinteisten pankkien aika ei todellakaan ole vielä kokonaan ohi, mutta Revolut tarjoaa mielenkiintoisen vaihtoehdon jokaiselle pankkipalveluiden käyttäjälle. Revolut on loistava vaihtoehto varsinkin paljon matkustavalle, sillä sen palvelut ovat käytettävissä maailman jokaisessa kolkassa. Lisäksi sen mukanaan tuomat edut sujuvoittavat matkustusta monellakin tapaa. Näistä merkittävimmät edut ovat matkavakuutus sekä lounge-pääsy lentokentillä lennon ollessa riittävästi myöhässä. Myös matkatavarasi ovat vakuutettuja, joten matkalaukun katoaminen ei harmita läheskään niin paljon.
Revolut toimii nykyisin jopa 130 eri maassa, joten voit olla varma asiakaspalvelun laadusta sekä ympärivuorokautisesta avun saamisesta maailman jokaisessa kolkassa. Metallisen kortin haltijat ovat oikeutettuja myös cashbackiin ostoksistaan, joten kortin käyttäminen kotimaisten maksukorttien rinnalla on todellakin kannattavaa. Esimerkiksi Helsinki-New York lentolipusta voit parhaimmillaan säästää jopa useita kymmeniä euroa!
Revolut -sovelluksen käyttäminen on todella helppoa ja se sujuvoittaa arkesi raha-asioiden hallintaa monipuolisesti. Työkaluja on tarjolla esimerkiksi säästämiseen sekä budjetointiin, joten käyttäjä pääsee suunnittelemaan rahojensa järkevää käyttöä jo etukäteen. Revolutin tarjoamat maksukortit eivät ole suunnattu vain paljon matkustaville, sillä sen ominaisuudet ovat omiaan myös kotimaan käytössä. Esimerkiksi matkapuhelinvakuutus arkisten tapaturmien varalle on hinnoiteltu erittäin kilpailukykyisesti.
Maksukorteista kalleinkin vaihtoehto on hinnaltaan vain yhden lounaan verran kuussa, joka on kortin etuihin suhteutettuna erittäin edullinen. Suomalainen OP tarjoaa käyttäjilleen Visa Platinum -korttia, jonka ominaisuudet ovat käytännössä samat, mutta hinta on kolminkertainen suhteessa Revolut Metal:iin eikä ostoksista saa ollenkaan cashback bonusta! Revolut Standard on käyttäjilleen ilmainen, joten sen hankkiminen on suositeltavaa – kortin avulla pääset kätevästi tutustumaan osaan Revolut virtuaalipankin ominaisuuksista ilman lisämaksua! Kaikkiin kortteihin sisältyy myös eurooppalainen IBAN-tili ilman lisäkustannuksia eli Revolut on tässäkin suhteessa monia kotimaisia kivijalkapankkeja parempi vaihtoehto joka päiväiseen elämään!
Asiakastyytyväisyys
Trustpilotin keräämän arvion mukaan Revolut on ansainnut 4,6/5 pisteytyksen, joka on kohtuullisen hyvä. Vaikka asiakaspalvelun osalta moitteita onkin kuulunut, on kokonaisuus kuitenkin erittäin laadukas sekä toimiva. Arvio perustuu yli 60 000 Revolut -käyttäjän arviointiin, joten sitä voidaan pitää luotettavana. Mukana on uusia sekä pitkäaikaisia käyttäjiä, joilta löytyy kokemusta jo vuosien takaa. Pitkäaikaiset käyttäjät ovat päässeet myös seuraamaan Revolutin kehitystä vuosien varrella aivan aitiopaikalta, joten heidän näkemyksensä sekä parannusehdotukset otetaan varmasti huomioon.
Revolut on tunnetusti erittäin helppokäyttöinen ja monipuolinen alusta, jonka avulla käyttäjät pääsevät nauttimaan useista eri eduista. Mitä mieltä sinä olet?
Uusien asiakkaiden mielipiteet alustasta ovat varmasti tervetulleita, sillä Revolut pyrkii kehittymään koko ajan käyttäjäystävällisemmäksi alustaksi. Pystymme varmasti näkemään alustan kehitystä parempaan suuntaan tulevien vuosien aikana perustuen käyttäjien palautteisiin ja kokemuksiin. Vaikka kyseessä on jo nyt erittäin kiitettävä kokonaisuus, ei alusta kuitenkaan ole lähellekään valmis.
Usein kysytyt kysymykset
Kyllä on. Sen käyttäminen on täysin ilmaista, mutta maksukorttien mukana tulevat paremmat ominaisuudet ovat kuukausihinnoiteltuja. Hinta on kuitenkin varsin edullinen moneen suomalaiseen palveluntarjoajaan verrattuna. Korttien hinnat ovat seuraavat:
Standard 0 €/kk
Premium 7,99 €/kk
Metal 13,99 €/kk
Kyllä toimii. Revolut toimii nykyisin jopa 130 eri maassa, Suomi mukaan lukien. Pääset siis nauttimaan sen tarjoamista eduista lähes kaikkialla! Revolut on yksi Euroopan nopeimmin kasvavista nettipankeista, joten se toimii loistavasti kaikkialla Euroopassa.
Kyllä voi! Revolut tukee useita eri kryptovaluuttoja, joilla kaupankäynti onnistuu vaivattomasti sovelluksen avulla. Voit myös suorittaa maksuja omistamillasi kryptovaluutoilla, kunhan muunnat ne ensin Fiat-valuutaksi sovelluksen sisällä.
Revolutin tarjoama älypuhelinvakuutus on hinnoiteltu matkapuhelimesi arvon mukaan – halvimmillaan voit saada sen jopa eurolla viikossa! Se on huomattavasti edullisempi hinta, kuin monesta vakutuusyhtiöstä tai matkapuhelimia myyvästä liikkeestä saatava puhelinvakuutus.
Cashback bonuksella ansaitset osan ostoksesi hinnasta takaisin niin kutsuttuna käteispalautuksena. Palautuksen määrä riippuu ostoksesi sijainnista, sillä Euroopan sisällä tapahtuvat ostot oikeuttavat sinut 0,5 % palautukseen ja Euroopan ulkopuolella tapahtuvat ostot taas 1 % palautukseen. Cashback bonus on saatavilla vain Metal -kortin haltijoille.